倍科電器該如何改變山寨品牌風(fēng)波的局面

作為一家世界500強(qiáng)企業(yè)的子公司，倍科電器自稱(chēng)“歐洲純正血統(tǒng)”，最近卻被曝出為眾多山寨、假冒家電品牌提供滾筒洗衣機(jī)的貼牌代工業(yè)務(wù)，成為山寨家電品牌在中國(guó)市場(chǎng)泛濫的幫兇之一。此外，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，倍科電器雖然在歐洲等市場(chǎng)叱咤風(fēng)云，但在中國(guó)市場(chǎng)的本土化進(jìn)程卻過(guò)于緩慢，如果不能改變戰(zhàn)略思維和加大投入改變這一局面，那么只能淪落為邊緣化角色。

山寨風(fēng)波

近日，有消息透露，倍科電器在中國(guó)的全資子公司，為海南小天鵝水魔方電器有限公司、深圳博世西門(mén)子科技有限公司、三星(上海)電氣有限公司、松下(上海)電氣有限公司、上海西門(mén)子電器有限公司等多家企業(yè)，提供假冒小天鵝、博世西門(mén)子、三星、松下和西門(mén)子的假冒、山寨滾筒洗衣機(jī)的貼牌代工業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，從2015年開(kāi)始，倍科電器有限公司開(kāi)始為上述山寨、假冒知名家電品牌提供貼牌代工業(yè)務(wù)，2017年在停止了大部分山寨家電的貼牌業(yè)務(wù)后，還接受了一家深圳博世西門(mén)子科技公司的貼牌代工訂單。

對(duì)此，北京商報(bào)記者聯(lián)系到了倍科電器相關(guān)負(fù)責(zé)人，詢(xún)問(wèn)詳細(xì)信息，對(duì)方卻稱(chēng)不方便透露。

北京商報(bào)記者查詢(xún)工商注冊(cè)信息后發(fā)現(xiàn)，海南小天鵝水魔方、深圳博世西門(mén)子科技均是個(gè)人注冊(cè)的小公司，與小天鵝、博世西門(mén)子無(wú)任何法律關(guān)系，均涉嫌打擦邊球蹭名牌;同時(shí)，三星上海電氣、松下上海電氣，以及上海西門(mén)子電器，均是未在中國(guó)工商注冊(cè)的企業(yè)，而且與三星、松下、西門(mén)子也沒(méi)有法律關(guān)系，并非它們旗下的海外子公司。

知情人士透露，倍科電器之所以會(huì)走到為山寨假冒知名品牌提供滾筒洗衣機(jī)代工貼牌服務(wù)的地步，主要是相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)過(guò)去幾年與中國(guó)市場(chǎng)上一些低端制造工廠小老板走動(dòng)頻繁。倍科電器銷(xiāo)售的一些中低端冰箱、洗衣機(jī)，以及廚電產(chǎn)品，均是在浙江等地尋找中小工廠代工，然后，一些手工小作坊因?yàn)槿狈L筒洗衣機(jī)的制造能力，轉(zhuǎn)而尋求倍科電器貼牌。

據(jù)了解，在中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)的所有家電產(chǎn)品，都必須要取得CCC認(rèn)證證書(shū)方可上市銷(xiāo)售。倍科電器為山寨家電企業(yè)提供貼牌代工的最直接證據(jù)，便是過(guò)去幾年申請(qǐng)幾十份CCC證書(shū)。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的多份認(rèn)證證書(shū)信息顯示，從2015年開(kāi)始，倍科電器就開(kāi)始為一些山寨家電提供滾筒洗衣機(jī)的貼牌代工服務(wù)，但每次的訂單量并不大，大多在幾千到幾萬(wàn)臺(tái)左右。

之后，包括上海西門(mén)子電器、海南小天鵝水魔方等生產(chǎn)假冒西門(mén)子和小天鵝洗衣機(jī)的企業(yè)，被品牌所有權(quán)人多次公開(kāi)舉報(bào)并訴至法院，讓倍科電器不得不撤銷(xiāo)相關(guān)將于2020年才到期的CCC證書(shū)。但令人不解的是，在2017年，倍科電器仍然還在為一家山寨家電企業(yè)提供滾筒洗衣機(jī)的貼牌代工服務(wù)。

不過(guò)，以上種種行為，據(jù)知情人士透露，倍科電器總部可能并不知曉。

神秘倍科

號(hào)稱(chēng)世界500強(qiáng)子公司的倍科電器，在中國(guó)的知名度并不高，可見(jiàn)該公司的本土化進(jìn)程并不盡如人意。

資料顯示，倍科電器來(lái)自英國(guó)，當(dāng)年通過(guò)收購(gòu)一家名為常州家善新科電器有限公司后，在中國(guó)擁有了滾筒洗衣機(jī)的生產(chǎn)制造能力。工商信息表明，倍科電器有限公司注冊(cè)地址位于江蘇常州洛陽(yáng)鎮(zhèn)，法人代表為宋進(jìn)平，注冊(cè)資本金8500萬(wàn)美元，唯一最終控股股東為土耳其的KOC集團(tuán)。作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一，KOC集團(tuán)是歐洲五大家電生產(chǎn)企業(yè)之一，旗下有ARCELIK和BEKO兩大品牌。

KOC集團(tuán)曾透露，收購(gòu)常州家善新科電器有限公司是該公司中國(guó)擴(kuò)展策略的一部分，同時(shí)也是該公司北美洲和亞洲-太平洋地區(qū)增長(zhǎng)計(jì)劃的一部分。在中國(guó)，將繼續(xù)以滾筒洗衣機(jī)為主，主攻中國(guó)高端滾筒機(jī)市場(chǎng)，在條件成熟的情況下還將生產(chǎn)洗碗機(jī)返銷(xiāo)土耳其。

盡管倍科一直是歐洲家電市場(chǎng)的佼佼者并且進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，在歐洲市場(chǎng)積累了豐富的滾筒機(jī)市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)，且中國(guó)高端滾筒機(jī)市場(chǎng)正在加熱、升溫，但擺在倍科面前的不僅是市場(chǎng)對(duì)于其品牌認(rèn)知度偏低、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)覆蓋率小、產(chǎn)品功能和款式的針對(duì)性低等客觀阻力，還要面對(duì)來(lái)自中國(guó)、歐洲、日本等同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)以及滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)初步形成的市場(chǎng)格局抵制。

上述知情人士稱(chēng)，雖然擁有行業(yè)為數(shù)不多的滾筒洗衣機(jī)生產(chǎn)線，但是倍科電器在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，遲遲沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)局面，導(dǎo)致滾筒洗衣機(jī)的產(chǎn)能過(guò)剩。從而打起了“代工貼牌”生產(chǎn)加工貿(mào)易的主意。

此外，2015年，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)公布的信息顯示，標(biāo)稱(chēng)“常州倍科電器有限公司”生產(chǎn)的“BEKO 倍科”牌CNE30220X規(guī)格冷藏冷凍箱等4種商品存在以下質(zhì)量問(wèn)題：一是總有效容積試驗(yàn)不合格;二是電源連接和外部軟線不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求;三是外部導(dǎo)線用接線端子不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求;四是耗電量不合格;五是能源效率等級(jí)不合格，表現(xiàn)為實(shí)測(cè)的能效等級(jí)低于產(chǎn)品明示能效等級(jí)，存在以次充好問(wèn)題。

前途未卜

倍科電器本土化程度不高，不僅僅體現(xiàn)在知名度低這一點(diǎn)上，銷(xiāo)量也是個(gè)重要的參考因素。倍科電器官網(wǎng)顯示，該品牌線下銷(xiāo)售渠道一部分為倍科自己的門(mén)店，還有一部分集中在蘇寧、國(guó)美、大中等電器門(mén)店。

在線上市場(chǎng)，京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美以及天貓都有倍科的產(chǎn)品銷(xiāo)售。北京商報(bào)記者觀察到，京東商城上，倍科電器的產(chǎn)品銷(xiāo)量并不高，個(gè)別幾款用戶(hù)評(píng)價(jià)有1000多條，大多數(shù)產(chǎn)品都是幾百條、幾十條的評(píng)價(jià)。同樣是洗衣機(jī)產(chǎn)品，小天鵝在京東商城的用戶(hù)評(píng)價(jià)大多在幾萬(wàn)甚至10萬(wàn)+。國(guó)美商城幾乎看不到倍科的銷(xiāo)量，用戶(hù)評(píng)價(jià)顯示都是0。相較而言，蘇寧易購(gòu)是倍科電器銷(xiāo)量最高的平臺(tái)，個(gè)別產(chǎn)品用戶(hù)評(píng)價(jià)超過(guò)4萬(wàn)條，其他產(chǎn)品幾千、幾百、幾十不等。

根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)推算，2018年上半年，倍科主要銷(xiāo)售產(chǎn)品洗衣機(jī)線下銷(xiāo)售額為9000萬(wàn)元左右，同期，中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額為323億元，倍科無(wú)疑是洗衣機(jī)市場(chǎng)的邊緣化品牌。而倍科電器雖然有著世界500強(qiáng)的母公司背書(shū)，并進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，但由于缺少宣傳措施，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度遠(yuǎn)不如戴森。此外，奇怪的是，倍科電器從來(lái)沒(méi)有公布過(guò)業(yè)績(jī)，網(wǎng)上關(guān)于該公司的新聞也比較少。

在家電行業(yè)多年的產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌也表示，并未聽(tīng)說(shuō)過(guò)倍科的品牌，不過(guò)他指出，主要做貼牌的企業(yè)有很大的局限性，關(guān)鍵還是要做自主品牌。

家電分析師梁振鵬則指出：“倍科電器銷(xiāo)售渠道做得比較差，鋪貨較少，應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣和宣傳，加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)的建設(shè)，當(dāng)然這都需要本土化的人才，只有加大各方面的投入，才能在中國(guó)加快本土化?！?/p>

倍科電器為山寨品牌做貼牌代工，正折射出作為外資企業(yè)的倍科電器在中國(guó)市場(chǎng)生存和經(jīng)營(yíng)的艱辛與無(wú)奈。中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)主席團(tuán)副主席張彥斌認(rèn)為：“透過(guò)相關(guān)證據(jù)來(lái)看，作為外資企業(yè)的倍科電器在中國(guó)市場(chǎng)為眾多山寨、假冒家電品牌提供的代工業(yè)務(wù)，時(shí)間跨度之長(zhǎng)，以及所涉及的山寨企業(yè)數(shù)量之多令人咋舌。這不只揭露了外資企業(yè)在中國(guó)家電市場(chǎng)生存的困境，還給市場(chǎng)上那些仍在給假冒、山寨家電提供代工的企業(yè)敲響了警鐘。在高度成熟的中國(guó)家電業(yè)，任何違法犯罪、投機(jī)取巧的事情，都不能再繼續(xù)干下去了?！?/p>