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電子發(fā)燒友網(wǎng)>便攜設(shè)備>論華為的客戶(hù)關(guān)系管理:客戶(hù)關(guān)系是一種投資

論華為的客戶(hù)關(guān)系管理:客戶(hù)關(guān)系是一種投資

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2017-08-25 09:59:49

CRM與ERP、SCM的集成?

、物各項(xiàng)資源的軌跡,無(wú)縫集成企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等管理模塊,提高企業(yè)的“自動(dòng)化”能力,從而極大地降低人力需求及差錯(cuò),提高效率。而CRM的體系設(shè)計(jì)以客戶(hù)關(guān)系發(fā)展和維系為目標(biāo),系統(tǒng)以統(tǒng)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)為中心
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上市公司誠(chéng)聘銷(xiāo)售工程師(汽車(chē)事業(yè)部北京)

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2012-09-11 14:04:43

各位大師幫忙推薦下人才吧!

DSP中小企業(yè)自助平臺(tái)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);2、通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)資源并挖掘需求;3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)客戶(hù),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;4、完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)。有意向的請(qǐng)加下,我的微信:153822979工作地點(diǎn):青島謝謝了
2015-01-30 11:21:17

國(guó)內(nèi)CRM客戶(hù)管理軟件報(bào)價(jià)

另外一種方式:根據(jù)具體項(xiàng)目,實(shí)施難易度進(jìn)行分析報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)版(50用戶(hù)) :10萬(wàn) 易客CRM銷(xiāo)售管理軟件   http
2009-05-05 15:39:53

如何去實(shí)現(xiàn)一種基于ARM的嵌入式網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)?

嵌入式網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的硬件是由哪些部分組成的?一種基于ARM的嵌入式網(wǎng)關(guān)嵌入式網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2021-06-03 07:26:36

幫助EDA軟件廠商實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)授權(quán)、按模塊授權(quán)及知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)--FlexNet Publisher

不同的軟件版本。 2.簡(jiǎn)化許可管理提供個(gè)單視圖,從客戶(hù)的授權(quán)使用、下載并更新您的軟件,能夠?qū)崟r(shí)反映你與當(dāng)前的客戶(hù)關(guān)系。 3.多種許可模型包括:?jiǎn)螜C(jī)鎖定、浮動(dòng)、命名用戶(hù)、訂閱、評(píng)估、即用即付、按超額情況付費(fèi)
2016-07-27 12:34:19

招聘客戶(hù)經(jīng)理

、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣; 2、協(xié)助維護(hù)阿里巴巴后臺(tái); 3、資料的翻譯; 4、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。職位要求1、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、英語(yǔ)CET-4(含)以上; 3、反應(yīng)敏捷
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2016-10-28 10:19:13

時(shí)下IC找貨、IC采購(gòu)及IC貿(mào)易必不可缺的手機(jī)軟件!

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2012-11-01 10:19:24

昆騰微電子誠(chéng)聘 銷(xiāo)售(消費(fèi)類(lèi)/無(wú)線類(lèi)電子產(chǎn)品)深圳

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2015-03-09 17:35:32

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2012-05-25 17:59:38

誠(chéng)聘電子元器件客戶(hù)代表,急!急!急!即日起-8月31日有效 (無(wú)需求者莫入)

,鋁電解電容等電子元器件產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售,完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域;3、維護(hù)及跟進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;4、完成各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表及工作報(bào)告。5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)任職
2016-07-29 17:04:22

誠(chéng)聘電子銷(xiāo)售工程師——電子元器件主動(dòng)件為主

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2016-08-11 16:01:02

賽思互動(dòng):2017年你的CRM用起來(lái)了嗎?

流程斷鏈等這些問(wèn)題都會(huì)得到解決。其實(shí)雖然CRM的作用是支持銷(xiāo)售過(guò)程的管理,輔助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶(hù)信息,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,它本身并不會(huì)帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),還得靠人去執(zhí)行這些銷(xiāo)售任務(wù)。所以CRM的實(shí)施是個(gè)需要全員參與
2017-07-15 09:09:35

賽思互動(dòng):客戶(hù)價(jià)值在CRM系統(tǒng)中的重要性

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2017-06-17 10:15:06

賽思互動(dòng):客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?

近年來(lái),已經(jīng)有些企業(yè)感受到了使用CRM(客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng))后帶來(lái)的好處。CRM系統(tǒng)作為現(xiàn)代企業(yè)建立良好客戶(hù)關(guān)系一種信息化管理策略工具,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了支持。那么客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有
2017-06-09 08:28:33

賽思互動(dòng):CRM管理系統(tǒng)怎樣跟蹤老客戶(hù)

聯(lián)系人信息等等,這些信息都是前期與客戶(hù)進(jìn)行溝通的過(guò)程中需要了解的。你可以把這些詳細(xì)的客戶(hù)信息錄入CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中,以備后期之需。第二,分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史。老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)詳情般需要記錄在CRM系統(tǒng)
2017-07-05 09:32:02

賽思互動(dòng):CRM與eCRM實(shí)施有什么差異?

中心,信息技術(shù)為現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理提供了強(qiáng)有力的工具和廣闊的平臺(tái)。于是CRM成為了許多企業(yè)的主要戰(zhàn)略之。而eCRM就是為了執(zhí)行這戰(zhàn)略,通過(guò)信息技術(shù),來(lái)擴(kuò)充與客戶(hù)的接觸渠道,整合來(lái)源于各種途徑的數(shù)據(jù)
2017-06-13 10:25:07

賽思互動(dòng):Salesforce包括哪些產(chǎn)品和服務(wù)

Salesforce程序經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),它將方便您管理客戶(hù)關(guān)系、將程序集成到其他系統(tǒng),以及構(gòu)建您自己的應(yīng)用程序。Salesforce作為賽思軟件的核心產(chǎn)品,租用Salesforce crm以后可享有
2017-08-05 09:32:24

賽思互動(dòng):Social CRM 的來(lái)源?

的應(yīng)用使產(chǎn)品成本在段時(shí)期內(nèi)難以再有更大的壓縮空間,以及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 越來(lái)越多的企業(yè)把目光投向客戶(hù)身上,力圖通過(guò)為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的客戶(hù)價(jià)值。客戶(hù)關(guān)系管理就是在這背景下
2017-06-08 08:19:26

賽思互動(dòng):如何借助CRM制定客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃?

銷(xiāo)售不忘初心,而且是管理客戶(hù)大數(shù)據(jù)的最好方式。即使記錄客戶(hù)信息的紙張不見(jiàn)了、Excel打不開(kāi)、鬧鐘沒(méi)響,也不會(huì)影響聯(lián)系客戶(hù)。銷(xiāo)售人員討厭用客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),往往是因?yàn)闆](méi)有看到CRM軟件對(duì)自己工作有用
2017-08-03 09:12:59

首佳汽修汽配管理系統(tǒng)9.08

首佳汽修汽配管理系統(tǒng)是一套專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)行業(yè)管理軟件,具有專(zhuān)門(mén)針對(duì)汽車(chē)維修流程管理管理軟件(包括維修管理、配件管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理等);功能模塊包
2009-02-27 14:08:3216

客戶(hù)關(guān)系管理

客戶(hù)關(guān)系管理 — 簽約客戶(hù) → 系統(tǒng)密碼 → 70 ~ 80%的問(wèn)題可以在網(wǎng)上服務(wù)解決,減少工程師 1000 名,節(jié)省開(kāi)支 1.25
2009-04-28 16:11:040

客戶(hù)關(guān)系管理

電子商務(wù)是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以新型企業(yè)為主力,率先在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的一場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織的深層次變革。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)信息
2009-05-15 09:31:010

酒店客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中客戶(hù)獲取的研究

客戶(hù)獲取是酒店行業(yè)決策支持的一個(gè)重要方面,也是客戶(hù)關(guān)系管理的核心任務(wù)之一。本文分析傳統(tǒng)酒店行業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的弊端,針對(duì)其客戶(hù)獲取的局限性,提出對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)和潛
2009-06-03 11:16:0215

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電信客戶(hù)分析中的應(yīng)用研究

電信企業(yè)的客戶(hù)分析業(yè)務(wù)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)并形成了各自的事務(wù)型數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù) 據(jù)挖掘技術(shù)可以把分散的數(shù)據(jù)集中起來(lái)獲取所需的知識(shí)。本文在介紹了電信客戶(hù)關(guān)系
2009-06-17 08:25:495

基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

本文以某汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司為背景,設(shè)計(jì)了汽車(chē)銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘思想實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析、處理,并對(duì)客戶(hù)行為特征進(jìn)行分析,為管理
2009-06-18 10:20:2629

支持向量機(jī)在銀行貸款客戶(hù)分類(lèi)中的應(yīng)用研究

隨著客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,使用先進(jìn)的算法進(jìn)行客戶(hù)分析變得越來(lái)越重要。尤其是象銀行這種以客 戶(hù)為導(dǎo)向的行業(yè),客戶(hù)分析是十分必要的。當(dāng)前,支持向量機(jī)方法
2009-06-19 10:32:5615

中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

企業(yè)的銷(xiāo)售策略從傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品為中心”逐步向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)移,為此,許多國(guó)內(nèi)外公司開(kāi)始提出和實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理方案,以適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變幻。本文介紹了一個(gè)中小
2009-08-15 10:55:0520

基于決策樹(shù)的數(shù)據(jù)挖掘算法應(yīng)用研究

以決策樹(shù)數(shù)據(jù)挖掘分類(lèi)算法在金融客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)中的應(yīng)用為例,進(jìn)行了數(shù)據(jù)挖掘的嘗試,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售規(guī)律和客戶(hù)群特征,從而提高CRM對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng)的分
2010-08-02 12:18:080

來(lái)電解碼器及其在客戶(hù)關(guān)系管理中的應(yīng)用

介紹了一種基于單片機(jī)AT89C2051和FSK解碼芯片HT9032C實(shí)現(xiàn)的來(lái)電解碼器,說(shuō)明了設(shè)計(jì)的原理和解碼器的結(jié)構(gòu)。該解碼器可應(yīng)用于客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中,將以FSK方式傳送的電話(huà)主叫信息通
2010-08-03 11:09:0520

XML在可擴(kuò)展CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用

 為了實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展的CRM系統(tǒng),解決CRM從一個(gè)系統(tǒng)遷移到另一個(gè)系統(tǒng)往往要對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)重新設(shè)計(jì)的問(wèn)題,本文提出了在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上引入XML實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
2010-11-26 15:36:0511

極限SOA辦公平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃發(fā)布(下)

8 客戶(hù)管理   客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是顧客滿(mǎn)意度的研究,其實(shí)成了一種增加顧客滿(mǎn)意度的方法。CRM的核心精神是市場(chǎng)細(xì)分和細(xì)分定位。它
2006-03-07 20:45:551023

什么是CRM (Customer Relationship

什么是CRM (Customer Relationship Management)  英文縮寫(xiě): CRM (Customer Relationship Management) 中文譯名: 客戶(hù)關(guān)系管理 分  類(lèi):
2010-02-22 17:31:21707

信任關(guān)系和信任管理是什么意思

信任關(guān)系和信任管理是什么意思 信任關(guān)系是這樣一種情形,如果主體能夠符合客體所假定的期望值,那么稱(chēng)客體對(duì)主體是信任的。信
2010-03-20 15:57:134041

呼叫中心 “奧斯卡盛宴”在滬隆重舉行

  -- 2010年度中國(guó)最佳呼叫中心及最佳管理人揭曉 上海2010年8月10日電 /美通社亞洲/ -- 由中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟 (CFIP) 客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)
2010-08-10 15:41:44405

Edify--世界領(lǐng)先技術(shù)的Call Center與CRM解決方案

EDIFY一直是面向全球提供呼叫中心(Call Center)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)系列產(chǎn)品的解決方案,近年獲得獎(jiǎng)項(xiàng)如下: ◆ 高端(65線以上)IVR的技術(shù)和市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者(Gartner集團(tuán)統(tǒng)計(jì))。
2011-03-23 13:28:2021

Cegedim全面推出第二代MI for iPad

Cegedim Relationship Management日前宣布全面推出第二代MI for iPad。MI for iPad是該公司利用iPad的優(yōu)點(diǎn)針對(duì)生命科學(xué)行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)解決方案
2011-04-18 10:11:51897

微軟CRM制造業(yè)解決方案

本內(nèi)容提供了微軟CRM制造業(yè)解決方案。CRM就是客戶(hù)關(guān)系管理。從字面上來(lái)看,是指企業(yè)用CRM來(lái)管理客戶(hù)之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系一種商業(yè)策略
2011-07-04 16:52:460

基于非接觸智能卡的實(shí)時(shí)CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)

采用B/S、實(shí)時(shí)通信與非接觸智能卡技術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)CRM 系統(tǒng),將客戶(hù)關(guān)系規(guī)范化、合理化,以適應(yīng)工作和企業(yè)發(fā)展的需要
2011-09-26 11:55:53887

基于UML技術(shù)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

針對(duì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的問(wèn)題,以銀行作為應(yīng)用案例,提出借助UML建模技術(shù)和B/S架構(gòu)訪問(wèn)模式,設(shè)計(jì)出可應(yīng)用與銀行和儲(chǔ)戶(hù)之間溝通的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)管理的信息化,提升了企業(yè)對(duì)客戶(hù)維護(hù)的能力。
2015-12-21 10:16:2417

紫光存儲(chǔ)5000萬(wàn)美元入股蘇州光建持股55%

臺(tái)灣光寶科12日宣布,旗下子公司蘇州光建獲蘇州紫光存儲(chǔ)科技投資5,500萬(wàn)美元參與增資,未來(lái),紫光將負(fù)責(zé)SSD的銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系與采購(gòu),蘇州光建則專(zhuān)職生產(chǎn)。
2017-12-14 09:36:364327

赫聯(lián)電子榮獲 TE Connectivity “2017最佳客戶(hù)內(nèi)容獎(jiǎng)項(xiàng)”

作為全球分銷(xiāo)商,赫聯(lián)電子憑借突出的客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)服務(wù)獲得此獎(jiǎng)項(xiàng)。TE Con??nectivity對(duì)于“最佳客戶(hù)內(nèi)容獎(jiǎng)項(xiàng)”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)也相當(dāng)嚴(yán)格,其中包括分銷(xiāo)渠道,客戶(hù)增長(zhǎng)率,業(yè)務(wù)表現(xiàn)等。赫聯(lián)亞太在過(guò)去五年中的表現(xiàn)一直都超過(guò)市場(chǎng)均值。
2018-03-19 10:24:265328

PTC公司和羅克韋爾自動(dòng)化公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的最終協(xié)議

“我們相信,這一戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將使我們能夠通過(guò)建立兩家企業(yè)的創(chuàng)新記錄來(lái)加速增長(zhǎng),從而擴(kuò)大連接企業(yè)的價(jià)值,并加深我們的客戶(hù)關(guān)系。隨著IT和OT的趨同,我們公司之間存在著一種自然的一致性。我們將在工業(yè)領(lǐng)域提供最全面和最靈活的服務(wù)。
2018-06-16 17:21:005005

智科通信CooCenter系列呼叫中心一體機(jī)的功能應(yīng)用介紹

CooCenter系列是面向60座席以下需求的一款呼叫中心一體機(jī),它具有呼叫中心、IPPBX、客戶(hù)關(guān)系
2018-08-27 09:38:395356

人工智能和客戶(hù)體驗(yàn)之間的關(guān)系一種不會(huì)消失的對(duì)話(huà)

在一個(gè)日益隨需應(yīng)變的世界中,消費(fèi)者期望他們可以在任何時(shí)間與客戶(hù)服務(wù)代表交談--周末、假日或任何他們需要獲得支持的時(shí)間。在這里聊天機(jī)器人可以幫助建立與品牌的永久關(guān)系。埃森哲(Accenture)的一項(xiàng)
2018-10-11 17:07:263562

人工智能對(duì)銷(xiāo)售的改變無(wú)處不在,未來(lái)或?qū)⒊蔀殇N(xiāo)售員“殺手”?

人工智能正在改變一切,包括銷(xiāo)售。從營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化到客戶(hù)關(guān)系管理,人工智能對(duì)銷(xiāo)售的改變無(wú)處不在,銷(xiāo)售人員如果不適應(yīng)這種變化,即使不會(huì)被取代,也會(huì)被淘汰。
2018-10-18 09:20:251308

人工智能能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化和客戶(hù)關(guān)系管理的高效化

今天的人工智能(AI),已經(jīng)不是一個(gè)新鮮概念,其在營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)等商業(yè)領(lǐng)域中都有較為成熟的應(yīng)用。例如在市場(chǎng)上,喜推人工智能名片作為一款to b級(jí)人工智能產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化和客戶(hù)關(guān)系管理的高效化,受到了企業(yè)的廣泛關(guān)注。
2018-12-20 11:04:494375

SAP為兆易創(chuàng)新搭建了統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)靈活的客戶(hù)關(guān)系管理

兆易創(chuàng)新信息處副總經(jīng)理鄭濤表示:“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,在當(dāng)今企業(yè)規(guī)?;托畔⒒内厔?shì)下,IT 系統(tǒng)作為其基礎(chǔ)設(shè)施保障,擔(dān)負(fù)了重要的責(zé)任。SAP 客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)的上線,能幫助我們有效提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
2019-03-06 16:39:275883

2019年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的8個(gè)趨勢(shì)是怎樣

改變客戶(hù)關(guān)系、差異化產(chǎn)品和推動(dòng)大規(guī)模運(yùn)營(yíng)改進(jìn),以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)需求。
2019-06-28 15:55:04803

人工智能名片未來(lái)的發(fā)展怎么樣

人工智能名片為的就是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和贏利能力,任何企業(yè)在進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的。
2019-08-01 08:48:26863

關(guān)于Commvault攜手華為擴(kuò)大合作成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的介紹和應(yīng)用

Commvault全球銷(xiāo)售高級(jí)副總裁Ron Miiller表示:“過(guò)去的五年中,我們一直擴(kuò)展在中國(guó)以及全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù),而華為先進(jìn)的存儲(chǔ)技術(shù)、強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系和遍布全球的業(yè)務(wù)鏈對(duì)我們Commvault
2019-10-28 10:46:371626

物聯(lián)網(wǎng)怎樣改變現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)

物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)使組織能夠提供更快、更高效、更精確和更主動(dòng)的服務(wù),迅速實(shí)現(xiàn)這些可能性,進(jìn)而改善了客戶(hù)關(guān)系。
2019-10-28 17:38:501597

Salesforce與Adobe會(huì)有大戰(zhàn)?

Jim Cramer是CNBC人氣節(jié)目《我為錢(qián)狂》(Mad Money)的實(shí)力派主持人,他認(rèn)為salesforce.com和Adobe將掀開(kāi)科技界最激烈的一番龍爭(zhēng)虎斗。真的么?一個(gè)專(zhuān)攻客戶(hù)關(guān)系管理軟件,另一個(gè)主打數(shù)碼設(shè)計(jì)和創(chuàng)意軟件,怎么可能兩雄大戰(zhàn)?
2020-03-06 10:16:061302

除了品牌保護(hù),NFC技術(shù)還能提供更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)

除了品牌保護(hù),NFC技術(shù)還能提供更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)、增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系。顧客可以通過(guò)自己的NFC智能手機(jī)讀取產(chǎn)品信息,訂購(gòu)配套產(chǎn)品,訪問(wèn)公司網(wǎng)站,享受特價(jià)優(yōu)惠并獲得更多折扣政策等。
2020-04-28 14:31:572723

Genesys宣布推出業(yè)內(nèi)首個(gè)本地多云架構(gòu)

Genesys Engage客戶(hù)現(xiàn)在可以更方便地采用基于云的創(chuàng)新技術(shù),交付更加個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù),鞏固客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。此外,企業(yè)還可以在保留現(xiàn)有技術(shù)投資、遵守嚴(yán)格的數(shù)據(jù)與安全要求的同時(shí),通過(guò)將解決方案遷移到云端,享受云平臺(tái)帶來(lái)的種種便利。
2020-09-16 14:01:181136

景旺CRM系統(tǒng)正式上線

公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(Customer Relationship Management,簡(jiǎn)稱(chēng)CRM),自2020年4月21日啟動(dòng),經(jīng)過(guò)各部門(mén)近5個(gè)月的通力合作,于8月31日正式上線。 2020
2020-09-27 15:03:252240

為什么說(shuō)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)對(duì)企業(yè)發(fā)展很重要

為什么說(shuō)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)對(duì)企業(yè)發(fā)展很重要 CRM即客戶(hù)關(guān)系管理。CRM軟件是記錄客戶(hù)聯(lián)系信息如姓名、地址和電話(huà)號(hào)碼的系統(tǒng),能夠追蹤客戶(hù)各項(xiàng)活動(dòng)如訪問(wèn)網(wǎng)站的記錄、打電話(huà)和發(fā)郵件等等。幫助企業(yè)管理
2020-10-13 09:57:401550

Facebook收購(gòu)初創(chuàng)企業(yè)Kustomer

據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook周一宣布,他們收購(gòu)了一家名為Kustomer的客戶(hù)關(guān)系管理初創(chuàng)企業(yè)。據(jù)知情人士透露,這筆交易的總金額超過(guò)了10億美元。
2020-12-01 11:03:201684

物聯(lián)網(wǎng)正在改變客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)關(guān)系

如今,工業(yè)客戶(hù)需要以服務(wù)為導(dǎo)向的購(gòu)買(mǎi)和客戶(hù)體驗(yàn),這是他們作為個(gè)人消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣的。電子書(shū)《滿(mǎn)足客戶(hù)的更多成功》顯示,來(lái)自各個(gè)行業(yè)的工業(yè)客戶(hù)的行為越來(lái)越像消費(fèi)者。他們期望快速、持續(xù)的客戶(hù)服務(wù)可用性
2020-12-10 16:31:111485

電子CRM軟件是中小型企業(yè)的重要管理工具

CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)。E-CRM(電子客戶(hù)關(guān)系管理)幫助公司實(shí)施政策和戰(zhàn)略,以發(fā)展與客戶(hù)的在線關(guān)系。E-CRM 對(duì)于任何計(jì)劃通過(guò)獲取新客戶(hù)和保留現(xiàn)有客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。簡(jiǎn)而言之,它尋求公司提高其營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售和客
2021-11-08 16:26:021093

Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶(hù)關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息化

2021年11月23日,廣芯微電子(廣州)股份有限公司的Exact易科CRM項(xiàng)目正式啟動(dòng)。
2021-11-29 09:55:421656

英特爾的晶圓廠計(jì)劃與芯片短缺是否存在關(guān)聯(lián)?

英特爾預(yù)計(jì),除了 Tower 的客戶(hù)至上方法和深厚的客戶(hù)關(guān)系外,其在高增長(zhǎng)市場(chǎng)中廣泛、先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)模擬技術(shù)組合將加速 IFS 的運(yùn)營(yíng)規(guī)模,并在移動(dòng)和汽車(chē)市場(chǎng)釋放重大的新機(jī)遇。
2022-04-27 15:50:401568

為什么說(shuō)CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合很重要?

CRM系統(tǒng)就是客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,這是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),為什么要兩個(gè)系統(tǒng)集成在一起呢?這兩個(gè)系統(tǒng)集成在一起的好處是什么?
2022-07-13 14:57:20867

CRM客戶(hù)關(guān)系管理分析模型——RFM模型

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的分析模式中,RFM模型是被最廣泛使用的。下面簡(jiǎn)單介紹一下RFM模型,包括RFM模型的缺陷及解決方案。 RFM模型 R——Recency: 反應(yīng)的是顧客的活躍度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),比起
2022-08-10 14:17:011098

什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?應(yīng)該怎么做?

根據(jù)詢(xún)問(wèn)的不同對(duì)象,將獲得截然不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義。幾乎每個(gè)人都會(huì)稍微淡化這個(gè)定義,以使他們受益。例如,銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系管理軟件的Salesforce會(huì)告訴你,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于客戶(hù),也終于客戶(hù)”。
2022-09-09 15:52:324280

云計(jì)算如何改變消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  對(duì)于電子行業(yè)而言,云計(jì)算服務(wù)提供了重新定義客戶(hù)關(guān)系管理、改善治理和透明度、轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)敏捷性的潛力。讓我們看看云如何激發(fā)消費(fèi)電子行業(yè)的利益。
2022-12-06 16:11:39362

高通和Salesforce將助力汽車(chē)制造商打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)體驗(yàn)

全球智能邊緣聯(lián)網(wǎng)處理領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)高通技術(shù)公司和全球客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)領(lǐng)軍企業(yè)Salesforce今日宣布,雙方計(jì)劃面向汽車(chē)行業(yè)合作開(kāi)發(fā)全新智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)平臺(tái)。利用驍龍數(shù)字底盤(pán)
2023-01-07 09:50:04526

為什么企業(yè)需要CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)?

,對(duì)CRM的需求也逐漸出現(xiàn)了個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,各企業(yè)也開(kāi)始了信息化辦公,CRM管理軟件能夠幫助企業(yè)提高員工工作效率,更好的管理和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。如
2022-07-21 18:11:11368

CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)為企業(yè)發(fā)展賦能

圖,一目了然。CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)是一種以信息技術(shù)為手段、通過(guò)歷史數(shù)據(jù),來(lái)分析改善公司與客戶(hù)關(guān)系,有效提高企業(yè)收益和客戶(hù)滿(mǎn)意度的管理概念。CRM是公司在不斷完善與客戶(hù)
2022-08-25 17:09:06382

企業(yè)如何選擇一款適合自己的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)?

。客戶(hù)關(guān)系管理的核心理念是以客戶(hù)為中心,企業(yè)通過(guò)滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)人需求來(lái)完成客戶(hù)關(guān)系管理,同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)吸引和培育大量客戶(hù)。在如今這個(gè)快速發(fā)展和變
2022-09-21 17:58:36357

選對(duì)客戶(hù)管理系統(tǒng),讓轉(zhuǎn)化更輕松!

?客戶(hù)管理系統(tǒng)(CRM)是企業(yè)核心應(yīng)用軟件之一,對(duì)于提高企業(yè)業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)在很多企業(yè)都在客戶(hù)發(fā)展方面投入大量的資金,以求獲得更好的回報(bào)。CRM作為客戶(hù)關(guān)系管理的平臺(tái),通過(guò)客戶(hù)管理系統(tǒng)防止
2023-02-24 17:18:52345

Freshsuccess可幫助軟件和訂閱公司防止客戶(hù)流失

Freshsuccess幫助軟件和訂閱公司防止客戶(hù)流失、增強(qiáng)擴(kuò)張能力并加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系。 ? 獲取您客戶(hù)的更多視野 快速查看帳戶(hù)運(yùn)行狀況、支持工單、帳單歷史記錄、通信和用戶(hù)參與度。 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇 主動(dòng)
2023-06-25 10:30:05164

SAP系統(tǒng)是什么呢?它有哪些優(yōu)勢(shì)?

SAP系統(tǒng)是全球知名的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案供應(yīng)商。它集成了財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系管理等多個(gè)功能模塊,為企業(yè)提供全面、集成的管理體驗(yàn)。SAP系統(tǒng)已成為各行各業(yè)企業(yè)管理
2023-08-14 19:49:482060

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